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Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung und verantwortliche Stelle

Die Datenverarbeitung erfolgt durch:

Ephesus UG (haftungsbeschränkt)
Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin
Telefon: +49 30 75679149
E-Mail: info@ephesus-ai.de

2. Hosting

Unsere Server werden bei Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Alle erhobenen personenbezogenen Daten — einschließlich IP-Adressen, Kontaktanfragen, Metadaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und Kontaktinformationen — werden auf deutschen Servern gespeichert.

Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Dienste).

3. Allgemeine Pflichtinformationen

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Rechnungen nach HGB/AO) bleiben unberührt. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder auf Ihren Wunsch hin werden Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@ephesus-ai.de

4. Datenerfassung bei Nutzung unserer Dienste

Cookies

Unsere Dienste verwenden technisch notwendige Cookies — kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Session-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht; persistente Cookies verbleiben bis zu ihrer Löschung oder bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Log-Dateien

Der Server erhebt automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Zeitpunkt der Anfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Quellen findet nicht statt. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktaufnahme

Anfragen per E-Mail oder Telefon werden inklusive aller angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung gespeichert. Die Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kundenkonto (Kundenportal)

Bei der Registrierung im Kundenportal verarbeiten wir: Firmenname, Inhabername, Gewerk, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Tarif sowie bei Erteilung eines SEPA-Mandats Ihre Bankverbindung (IBAN, BIC, Kontoinhaber). Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bankdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der SEPA-Lastschrift verwendet.

5. KI-Telefonassistent & Voice Agent

Bei der Nutzung des KI-Telefonassistenten Epheria werden folgende Daten verarbeitet:

Die Sprachsynthese und -erkennung erfolgt durch ElevenLabs, Inc. (USA). Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Übermittlung in die USA auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Die Telefonie-Infrastruktur wird über Twilio Inc. (USA) bereitgestellt. Dabei werden Rufnummern, Gesprächsdauer und Gesprächsinhalte verarbeitet. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Drittlandübermittlung via EU-Standardvertragsklauseln.

6. Externe Dienste

Terminbuchung (Cal.com)

Für Online-Terminvereinbarungen nutzen wir Cal.com. Dabei werden Name, E-Mail und Terminwunsch übermittelt. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Workflow-Automatisierung (n8n)

Prozessautomatisierungen laufen auf unserem eigenen Server (n8n.ephesus-ai.de) ausschließlich innerhalb der EU. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Schriftarten (Google Fonts)

Wir verwenden Google Fonts zum Laden von Schriftarten. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google-Server übertragen werden. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Alle Verbindungen zu unseren Diensten sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adressleiste Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

8. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: April 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Dienste oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter mein.ephesus-ai.de/datenschutz.